Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Kräuter Lötsch

1.    Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Grundlage aller Leistungen, Verträge, 
Angebote und Dienstleistungen des Verkäufers. Gültig für Online sowie Offline- Geschäfte des 
Verkäufers. Eine Abweichung der Geschäftsbedingungen muss zuvor schriftlich erteilt werden. Es gilt 
ausschließlich österreichisches Recht. Ausdrücklich diese Geschäftsbedingungen gelten zwischen dem 
Verkäufer und Käufer.

2.    Vertragsabschluss, Angebote, Preise, Vertragspartner

Sofern nicht anders vermerkt, sind alle Preise der Preisliste freibleibend. Ausschlaggebend ist die 
Auftragsbestätigung / Preise des Verkäufers. Händler alle im Händlershop angebotenen Produkte sind 
exklusive Mehrwertsteuer angegeben. Für Endkunden / Verbraucher ist die Mehrwertsteuer im Preis 
enthalten. Kaufvertrag: Wenn Sie über den Bestellbutton das Angebot im Warenkorb bestätigen ist 
dieses ein bindender Kaufvertrag. Sie erhalten umgehend nach Kauf eine Bestätigung per E-Mail. Es 
steht dem Verkäufer frei die Preise jederzeit zu ändern und anzupassen.

 

 

3.    Lieferung und Versandkosten

Es werden, soweit nicht anders angegeben, Versandkosten berechnet diese richten sich nach Gewicht 
des Auftrages und können individuell variieren, dies erfahren sie vor Abschluss des Kaufes. Bei 
Onlineverträgen wird die Ware erst nach Eingang des gesamten Rechnungsbetrages auf unser Konto 
versandt. Wir liefern nur in die EU. Es werden die Pakete mit den üblichen Versandkosten, nach 
Gewicht, der österreichischen Post verrechnet. Bei Bestellungen außerhalb von Österreich werden 
zusätzlich Gebühren verrechnet. Die Pakete nach Deutschland werden, so es keine außergewöhnlichen 
Einschränkungen irgendwelcher Art (Corona, höhere Gewalt, etc.) gibt, jeden Donnerstag in 
Deutschland aufgegeben. Genaue Angaben von Lieferzeiten und Preise auf Anfrage. Der Verkäufer ist 
zu Teillieferungen oder Teilrechnungen berechtigt.  Transportschäden / Mängel / Fehlende Ware ist 
unverzüglich (24 Stunden) nach Erhalt der Ware an Kräuter Lötsch zu melden, ansonsten können keine 
Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden. Transportschäden sind bei der überbringenden 
Spedition / Post detailliert zu vermerken und / oder das Paket direkt zu returnieren. Nähere Info 
zu den Versandangaben finden Sie in den Angeboten der jeweiligen Produkte.

4.    Gewährleistung, Garantien und Haftung

Bei unvollständiger Lieferung oder wenn offensichtliche Schäden oder Mängel an der abgelieferten 
Ware sind, ist für den gesetzlichen Gewährleistungsanspruch innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt 
der Ware telefonisch und / oder schriftlich beim Verkäufer zu reklamieren. Ansonsten verfällt 
jeglicher Anspruch auf Schadensersatz. Schadensansprüche, die aufgrund unsachgemäßen Umgangs oder 
durch äußere Einflüsse entstanden sind, sind von jeglicher Gewährleistung, Haftung, Garantie oder 
Schadenersatz ausgenommen. Bei unsachgemäßem Umgang mit den Produkten (falsche Lagerung, 
Feuchtigkeit...) so erlischt jeglicher Anspruch auf Gewährleistung. Bei schadhafter Ware oder bei 
Verschulden des Verkäufers ist Kräuter Lötsch in jedem Fall berechtigt Ersatz zur Beseitigung des 
Schadens zu liefern. Darüber hinaus sind Gewährleistungsansprüche, Schadenersatzforderungen oder 
entgangene Gewinnforderungen des Käufers ausgeschlossen. Kräuter Lötsch übernimmt keine Haftung für 
den unsachgemäßen Gebrauch der Produkte. Es wird keine Haftung, für Schäden im Zusammenhang mit 
Produkten / Aufstellern / Regalen / Präsentationen oder der zur Verfügung gestellten Warendisplays 
beim Kunden, übernommen. Es sind bei Inverkehrbringung der Produkte die spezifischen Gesetze im 
jeweiligen Land zu beachten und einzuhalten, der Kunde / Auftraggeber


ist allein für die Verkehrsfähigkeit der Produkte und deren Werbematerial verantwortlich. Es wird 
keine Haftung für Aussagen, Informationen, Rezepten, Wirkungen, die an Dritte gemacht werden, 
übernommen. Beim Kauf erklärt der Käufer, dass er allein dafür verantwortlich, dass es sich bei den 
Produkten um kein Arzneimittel, sondern um Lebensmittel oder Pflanzlichen Rohstoff handelt.  Der 
Käufer ist weiters für die Verkehrs Fähigkeit der Produkte als Lebensmittel oder Pflanzlichen 
Rohstoffs verantwortlich. Jegliche Schadenersatzansprüche infolge falscher Kennzeichnung, 
Etikettierung, Beschreibung, Informationen oder ähnliches sind ausgeschlossen.

 

 

5.    Bezahlung, Zahlungskonditionen

Bei Online Kauf per Vorkasse senden wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und 
versenden / liefern die Ware erst nach Zahlungseingang. Bei Kauf auf Rechnung, ist nach Erhalt der 
Ware, der Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das Konto der Raiffeisenbank Peuerbach, IBAN AT19 
3444 2000 0071 4352   BIC: RZ OO AT2L 422 ohne Abzug zu begleichen. Unberechtigte Abzüge (Skonto) 
wird nachverrechnet. Zahlungen gelten erst ab dem Zeitpunkt des Eingangs auf unser Konto als 
erledigt. Bei Zahlungsverzug werden vom betreffenden Zeitpunkt an Mahngebühren in der Höhe von 
sieben Euro (7€) je Mahnung verrechnet. Im Falle eines Zahlungsverzuges nach der 3ten (dritten) 
Mahnung werden sämtliche Mahngebühren, Inkassogebühren sowie Arbeitsaufwand in Rechnung gestellt. 
Weiters ist Kräuter Lötsch dazu berechtigt, die nicht vollständig bezahlte Ware zurück zu 
verlangen, wobei Zurückhaltungsrechte des Käufers ausgeschlossen sind. Für den entstandenen Aufwand 
wird eine pauschale Schadensersatzsumme von 20% des Auftrags gefordert. Gegenforderungen sind 
ausgeschlossen. Adressänderungen sind beim Verkäufer zu melden ansonsten werden Mitteilungen und 
Erklärungen an die vorhandene von Ihnen bekanntgegebene Adresse versandt und als zugestellt 
gesehen. Bis zur Erfüllung aller vertraglichen Forderungen bleibt die Ware Eigentum von Kräuter 
Lötsch, was den Käufer von keinerlei Pflichten entlastet (Bezahlung).

 

 

6.    Widerrufsrecht, Widerrufsformular, Widerruf, Warenrücksendungen

Mitteilung des Wiederrufs innerhalb der Frist einreichen.

Folgen: Bei Widerruf, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, 
(Lieferkosten mit Ausnahme der zusätzlichen Gebühren für Spezialaufträge, Expressversand, usw..), 
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihr Widerruf 
bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dieselben Zahlungsmittel, das Sie 
verwendet haben. Wir können jedoch die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware im Haus haben. Sie 
haben die Waren binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an 
Kräuter Lötsch e.U. Jutta Lötsch, Ronthal 2, 4090 Engelhartszell, Österreich zurückzusenden oder zu 
übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie tragen die Kosten für einen 
etwaigen Wertverlust, wenn diese in Beschaffenheit, Eigenschaften durch Ihren unsachgemäßen Umgang 
zustande kommen.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind 
und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher 
maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten 
sind.

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene 
nicht zur Rückgabe geeignet sind, sämtliche Lebensmittel und pflanzliche Rohstoffe.

Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell 
überschritten würde

 

 

7.    Anwendbares Recht
Es wird ausschließlich österreichisches Recht angewendet. Es gelten die allgemeinen 
Geschäftsbedingungen von Kräuter Lötsch, ansonsten die gesetzlichen Bestimmungen. Sollten einzelne 
Bestimmungen nicht anwendbar sein, werden die sonstigen Bestimmungen und Vereinbarungen nicht 
berührt. Für Verbrauchergeschäfte laut KSchG sind diese AGB wirksam, wenn diese dem KSchG 
Bestimmungen nicht wiedersprechen.

 

 

8.    Werbung, Werbematerial

Werbung, Prospekte, Plakate werden zum Selbstkostenpreis abgegeben. Wir übernehmen keine Garantie 
für den Inhalt der Werbematerialien, Vorträgen, Beipacktexte, Kataloge, Texte, Aussagen, … Der 
Verwendung dieser erfolgt auf eigene Gefahr des Käufers. Wir übernehmen keine Haftung über die 
wettbewerbsrechtliche Unbedenklichkeit der Werbematerialien. Der Käufer erklärt sich bereit die 
Werbematerialien auf eigenes Risiko zu verwenden, der Verkäufer wird von sämtlichen Ansprüchen 
freigestellt die dadurch geltend gemacht werden können. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, 
die durch die Benützung von Werbematerial entsteht. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden an 
Computeranlagen falls diese durch z.B.: Viren oder äußere Einflüsse Schaden nehmen.

Werbematerialien, Prospekte, Aufsteller usw., … sind geistiges Eigentum der Firma Kräuter Lötsch 
und dürfen nicht abgeändert, überklebt, beschädigt oder abgewandelt werden. Kopieren sowie 
Nachdrucken der Werbematerialien ist verboten.

 

 

9.     Datenschutz

Wir nehmen Datenschutz sehr ernst, daher möchten wir sie wissen lassen welche Daten wir erheben 
sowie wir diese verwenden. Informationen dazu finden Sie auf unserer Datenschutzerklärung.

 

 

10.  Gerichtsstand und Erfüllungsort

Erfüllungsort im kaufmännischen Verkehr, sowie alle sich daraus ergebenden Streitigkeiten, ist 
Schärding. Der Verkäufer ist auch berechtigt am Hauptsitz des Käufers zu klagen.

 

 

11.   Disclaimer

Wir sind bemüht unsere Angaben so aktuell, richtig und vollständig anzubieten, nichts desto trotz 
kann es passieren das Fehler auftreten. Wir können keine Garantie für die Vollständigkeit und 
Richtigkeit sowie inhaltliche Fehler der Webseite übernehmen. Wir behalten uns das Recht vor 
jederzeit Änderungen an Produkten und Preisen vorzunehmen oder den Betrieb einzustellen. Wir sind 
nicht zur Aktualisierung der Webseite verpflichtet, Benutzung und Registrierung sowie Anmeldung 
erfolgen auf eigene Gefahr des Benutzers. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die im 
Zusammenhang mit der Webseite von Kräuter Lötsch entstehen. Wir übernehmen keine Haftung oder 
Verantwortung für den Inhalt Dritter oder auch über entstandene Schäden externe Links Dritter.

 

 

12.  Produktinformation

Alle allgemeinen Informationen oder die Angaben auf der Webseite über Wirksamkeit, Anwendung und 
Einnahme erfolgt nach bestem Wissen und ist unverbindlich. Wir übernehmen keine Gewähr für den 
Inhalt, Vollständigkeit und die Richtigkeit der Informationen. Wir übernehmen keine Haftung für 
Schäden jeglicher Art, die sich im Zusammenhang mit dem empfohlenen Gebrauch direkt oder indirekt 
ergeben. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich sich ärztlichen Rat zur Wirkung, Wechsel- und 
Nebenwirkungen sowie Allergien und Kreuzkontaminationen der jeweiligen Produkte einzuholen.

 

 

13.  Haftungsausschluss, Urheberrecht

Alle auf dieser Homepage dargebotenen Illustrationen, Fotos, Texte, Logos, Grafiken, Produktbilder 
und ähnliches sind von Kräuter Lötsch. Verwendung ist nur nach schriftlicher Bestätigung erlaubt.

 

 

14.   Weiteres

Alle Preislisten und alle Geschäftsunterlagen sind streng vertraulich zu behandeln und nicht an 
Dritte oder Unbefugte weiterzugeben, zu veröffentlichen oder zu duplizieren. Missbrauch wird zur 
Anzeige gebracht. Alle Irrtümer vorbehalten. Unsere Produkte dürfen weder umgefüllt, verändert oder 
wieder befüllt werden. Bei Nutzung des Internets für den Verkauf ist eine schriftliche 
Zusatzgenehmigung von Kräuter Lötsch notwendig. Mit Ihrem Kauf akzeptieren Sie diese AGB. Falls wir 
Änderungen der AGB vornehmen oder anpassen, wird diese öffentlich kundgemacht und Sie können Sie 
innerhalb von 10 Tagen schriftlich widersprechen. Kräuter Lötsch ist jederzeit berechtigt 
Rezepturen, Etiketten, Preise, Grafiken, Logos oder Prospekte zu ändern.

Kräuter Lötsch, 17.11.2020

Wir nehmen unsere Kunden ernst und gehen auf Sie ein.

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