Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Kräuter Lötsch

 

 

1.    Geltungsbereich

 

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Grundlage aller Leistungen, Verträge, 

Angebote und Dienstleistungen des Verkäufers. Gültig für Online sowie Offline- Geschäfte des 

Verkäufers. Eine Abweichung der Geschäftsbedingungen muss zuvor schriftlich erteilt werden. Es gilt 

ausschließlich österreichisches Recht. Ausdrücklich diese Geschäftsbedingungen gelten zwischen dem 

Verkäufer und Käufer.

 

 

 

2.    Vertragsabschluss, Angebote, Preise, Vertragspartner

 

Sofern nicht anders vermerkt, sind alle Preise der Preisliste freibleibend. Ausschlaggebend ist die 

Auftragsbestätigung / Preise des Verkäufers. Händler alle im Händlershop angebotenen Produkte sind 

exklusive Mehrwertsteuer angegeben. Für Endkunden / Verbraucher ist die Mehrwertsteuer im Preis 

enthalten. Kaufvertrag: Wenn Sie über den Bestellbutton das Angebot im Warenkorb bestätigen, ist 

dieses ein bindender Kaufvertrag. Sie erhalten umgehend nach Kauf eine Bestätigung per E-Mail. Es 

steht dem Verkäufer frei die Preise jederzeit zu ändern und anzupassen.

 

 

 

 

 

3.    Lieferung und Versandkosten

 

Es werden, soweit nicht anders angegeben, Versandkosten in Form einer Versandt Kostenpauschale pro Paket berechnet, diese richten sich nach Gewicht und / oder Größe

des Auftrages und können individuell variieren, dies erfahren sie auf Anfrage.

(Ausnahme: Bei Bestellungen von offenen Kräutern mir großem Volumen oder mehreren Paketen ist immer Versand zu zahlen) Bei 

Onlineverträgen wird die Ware bei Erstbestellung erst nach Eingang des gesamten Rechnungsbetrages auf unser Konto 

versandt. Wir liefern nur in die EU. Es werden die Pakete mit den üblichen Versandkosten, nach 

Gewicht und Größe, der österreichischen Post verrechnet. Bei Bestellungen außerhalb von Österreich werden 

zusätzlich Gebühren verrechnet. Die Pakete nach Deutschland werden, so es keine außergewöhnlichen 

Einschränkungen irgendwelcher Art (Corona, höhere Gewalt, etc.) gibt, jeden Donnerstag in 

Deutschland aufgegeben. Genaue Angaben von Lieferzeiten und Preise auf Anfrage. Der Verkäufer ist 

zu Teillieferungen oder Teilrechnungen berechtigt.  Transportschäden / Mängel / Fehlende Ware ist 

unverzüglich (24 Stunden) nach Erhalt der Ware an Kräuter Lötsch zu melden, ansonsten können keine 

Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden. Transportschäden sind bei der überbringenden 

Spedition / Post detailliert zu vermerken und / oder das Paket direkt zu returnieren. Nähere Info 

zu den Versandangaben finden Sie in den Angeboten der jeweiligen Produkte.

 

 

 

4.    Gewährleistung, Garantien und Haftung

 

Bei unvollständiger Lieferung oder wenn offensichtliche Schäden oder Mängel an der abgelieferten 

Ware sind, ist für den gesetzlichen Gewährleistungsanspruch innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt 

der Ware telefonisch und / oder schriftlich beim Verkäufer zu reklamieren. Ansonsten verfällt 

jeglicher Anspruch auf Schadensersatz. Schadensansprüche, die aufgrund unsachgemäßen Umgangs oder 

durch äußere Einflüsse entstanden sind, sind von jeglicher Gewährleistung, Haftung, Garantie oder 

Schadenersatz ausgenommen. Bei unsachgemäßem Umgang mit den Produkten (falsche Lagerung, 

Feuchtigkeit...) so erlischt jeglicher Anspruch auf Gewährleistung. Bei schadhafter Ware oder bei 

Verschulden des Verkäufers ist Kräuter Lötsch in jedem Fall berechtigt Ersatz zur Beseitigung des 

Schadens zu liefern. Darüber hinaus sind Gewährleistungsansprüche, Schadenersatzforderungen oder 

entgangene Gewinnforderungen des Käufers ausgeschlossen. Kräuter Lötsch übernimmt keine Haftung für 

den unsachgemäßen Gebrauch der Produkte. Es wird keine Haftung, für Schäden im Zusammenhang mit 

Produkten / Aufstellern / Regalen / Präsentationen oder der zur Verfügung gestellten Warendisplays 

beim Kunden, übernommen. Es sind bei Inverkehrbringung der Produkte die spezifischen Gesetze im 

jeweiligen Land zu beachten und einzuhalten, der Kunde / Auftraggeber

 

 

ist allein für die Verkehrsfähigkeit der Produkte und deren Werbematerial verantwortlich. Es wird 

keine Haftung für Aussagen, Informationen, Rezepten, Wirkungen, die an Dritte gemacht werden, 

übernommen. Beim Kauf erklärt der Käufer, dass er allein dafür verantwortlich, dass es sich bei den 

Produkten um kein Arzneimittel, sondern um Lebensmittel oder Pflanzlichen Rohstoff handelt.  Der 

Käufer ist weiters für die Verkehrs Fähigkeit der Produkte als Lebensmittel oder Pflanzlichen 

Rohstoffs verantwortlich. Jegliche Schadenersatzansprüche infolge falscher Kennzeichnung, 

Etikettierung, Beschreibung, Informationen oder ähnliches sind ausgeschlossen.

 

 

 

 

 

5.    Bezahlung, Zahlungskonditionen

 

Bei Online-Kauf per Vorkasse senden wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und 

versenden / liefern die Ware erst nach Zahlungseingang. Bei Kauf auf Rechnung, ist nach Erhalt der 

Ware, der Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das Konto der Raiffeisenbank Peuerbach, IBAN AT19 

3444 2000 0071 4352   BIC: RZ OO AT2L 422 ohne Abzug zu begleichen. Unberechtigte Abzüge (Skonto) 

wird nachverrechnet. Zahlungen gelten erst ab dem Zeitpunkt des Eingangs auf unser Konto als 

erledigt. Bei Zahlungsverzug werden vom betreffenden Zeitpunkt an Mahngebühren in der Höhe von 

sieben Euro (7€) je Mahnung verrechnet. Im Falle eines Zahlungsverzuges nach der 3ten (dritten) 

Mahnung werden sämtliche Mahngebühren, Inkassogebühren sowie Arbeitsaufwand in Rechnung gestellt. 

Weiters ist Kräuter Lötsch dazu berechtigt, die nicht vollständig bezahlte Ware zurück zu 

verlangen, wobei Zurückhaltungsrechte des Käufers ausgeschlossen sind. Für den entstandenen Aufwand 

wird eine pauschale Schadensersatzsumme von 20% des Auftrags gefordert. Gegenforderungen sind 

ausgeschlossen. Adressänderungen sind beim Verkäufer zu melden ansonsten werden Mitteilungen und 

Erklärungen an die vorhandene von Ihnen bekanntgegebene Adresse versandt und als zugestellt 

gesehen. Bis zur Erfüllung aller vertraglichen Forderungen bleibt die Ware Eigentum von Kräuter 

Lötsch, was den Käufer von keinerlei Pflichten entlastet (Bezahlung).

 

 

 

 

 

6.    Widerrufsrecht, Widerrufsformular, Widerruf, Warenrücksendungen

 

Mitteilung des Wiederrufs innerhalb der Frist einreichen.

 

Folgen: Bei Widerruf, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, 

(Lieferkosten mit Ausnahme der zusätzlichen Gebühren für Spezialaufträge, Expressversand, usw..), 

unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihr Widerruf 

bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dieselben Zahlungsmittel, das Sie 

verwendet haben. Wir können jedoch die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware im Haus haben. Sie 

haben die Waren binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an 

Kräuter Lötsch e.U. Jutta Lötsch, Ronthal 2, 4090 Engelhartszell, Österreich zurückzusenden oder zu 

übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie tragen die Kosten für einen 

etwaigen Wertverlust, wenn diese in Beschaffenheit, Eigenschaften durch Ihren unsachgemäßen Umgang 

zustande kommen.

 

 

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind 

und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher 

maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten 

sind.

 

 

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene 

nicht zur Rückgabe geeignet sind, sämtliche Lebensmittel und pflanzliche Rohstoffe.

 

Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell 

überschritten würde

 

 

 

 

 

7.    Anwendbares Recht

Es wird ausschließlich österreichisches Recht angewendet. Es gelten die allgemeinen 

Geschäftsbedingungen von Kräuter Lötsch, ansonsten die gesetzlichen Bestimmungen. Sollten einzelne 

Bestimmungen nicht anwendbar sein, werden die sonstigen Bestimmungen und Vereinbarungen nicht 

berührt. Für Verbrauchergeschäfte laut KSchG sind diese AGB wirksam, wenn diese dem KSchG 

Bestimmungen nicht widersprechen.

 

 

 

 

 

8.    Werbung, Werbematerial

 

Werbung, Prospekte, Plakate werden zum Selbstkostenpreis abgegeben. Wir übernehmen keine Garantie 

für den Inhalt der Werbematerialien, Vorträgen, Beipacktexte, Kataloge, Texte, Aussagen, … Der 

Verwendung dieser erfolgt auf eigene Gefahr des Käufers. Wir übernehmen keine Haftung über die 

wettbewerbsrechtliche Unbedenklichkeit der Werbematerialien. Der Käufer erklärt sich bereit die 

Werbematerialien auf eigenes Risiko zu verwenden, der Verkäufer wird von sämtlichen Ansprüchen 

freigestellt die dadurch geltend gemacht werden können. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, 

die durch die Benützung von Werbematerial entsteht. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden an Computeranlagen, falls diese durch z.B.: Viren oder äußere Einflüsse Schaden nehmen.

 

Werbematerialien, Prospekte, Aufsteller usw., … sind geistiges Eigentum der Firma Kräuter Lötsch 

und dürfen nicht abgeändert, überklebt, beschädigt oder abgewandelt werden. Kopieren sowie 

Nachdrucken der Werbematerialien ist verboten.

 

 

 

 

 

9.     Datenschutz

 

Wir nehmen Datenschutz sehr ernst, daher möchten wir sie wissen lassen welche Daten wir erheben 

so wie wir diese verwenden. Informationen dazu finden Sie auf unserer Datenschutzerklärung.

 

 

 

 

 

10.  Gerichtsstand und Erfüllungsort

 

Erfüllungsort im kaufmännischen Verkehr, sowie alle sich daraus ergebenden Streitigkeiten, ist 

Schärding. Der Verkäufer ist auch berechtigt am Hauptsitz des Käufers zu klagen.

 

 

 

 

 

11.   Disclaimer

 

Wir sind bemüht unsere Angaben so aktuell, richtig und vollständig anzubieten, nichts desto trotz 

kann es passieren das Fehler auftreten. Wir können keine Garantie für die Vollständigkeit und 

Richtigkeit sowie inhaltliche Fehler der Webseite übernehmen. Wir behalten uns das Recht vor 

jederzeit Änderungen an Produkten und Preisen vorzunehmen oder den Betrieb einzustellen. Wir sind 

nicht zur Aktualisierung der Webseite verpflichtet, Benutzung und Registrierung sowie Anmeldung 

erfolgen auf eigene Gefahr des Benutzers. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die im 

Zusammenhang mit der Webseite von Kräuter Lötsch entstehen. Wir übernehmen keine Haftung oder 

Verantwortung für den Inhalt Dritter oder auch über entstandene Schäden externe Links Dritter.

 

 

 

 

 

12.  Produktinformation

 

Alle allgemeinen Informationen oder die Angaben auf der Webseite über Wirksamkeit, Anwendung und 

Einnahme erfolgt nach bestem Wissen und ist unverbindlich. Wir übernehmen keine Gewähr für den 

Inhalt, Vollständigkeit und die Richtigkeit der Informationen. Wir übernehmen keine Haftung für 

Schäden jeglicher Art, die sich im Zusammenhang mit dem empfohlenen Gebrauch direkt oder indirekt 

ergeben. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich sich ärztlichen Rat zur Wirkung, Wechsel- und 

Nebenwirkungen sowie Allergien und Kreuzkontaminationen der jeweiligen Produkte einzuholen.

 

 

 

 

 

13.  Haftungsausschluss, Urheberrecht

 

Alle auf dieser Homepage dargebotenen Illustrationen, Fotos, Texte, Logos, Grafiken, Produktbilder 

und ähnliches sind von Kräuter Lötsch. Verwendung ist nur nach schriftlicher Bestätigung erlaubt.

 

 

 

 

 

14.   Weiteres

 

Alle Preislisten und alle Geschäftsunterlagen sind streng vertraulich zu behandeln und nicht an 

Dritte oder Unbefugte weiterzugeben, zu veröffentlichen oder zu duplizieren. Missbrauch wird zur 

Anzeige gebracht. Alle Irrtümer vorbehalten. Unsere Produkte dürfen weder umgefüllt, verändert oder 

wieder befüllt werden. Bei Nutzung des Internets für den Verkauf ist eine schriftliche 

Zusatzgenehmigung von Kräuter Lötsch notwendig. Mit Ihrem Kauf akzeptieren Sie diese AGB. Falls wir 

Änderungen der AGB vornehmen oder anpassen, wird diese öffentlich kundgemacht und Sie können Sie 

innerhalb von 10 Tagen schriftlich widersprechen. Kräuter Lötsch ist jederzeit berechtigt 

Rezepturen, Etiketten, Preise, Grafiken, Logos oder Prospekte zu ändern.

 

 

Kräuter Lötsch, 22.04.2022

Wir nehmen unsere Kunden ernst und gehen auf Sie ein.

Bei Fragen stehen Wir ihnen gerne zur Verfügung

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